Diritto di recesso
Modulo di recesso
Il modulo tipo previsto dal Codice del Consumo. Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea, senza dover dare motivazioni.
Non sei obbligato a usare questo modulo
Nel tuo account, in «I miei ordini», c'è un pulsante che fa la stessa cosa in tre secondi: registra la richiesta, ti fa scegliere come rispedire il pezzo e ferma il pagamento al venditore. Il modulo qui sotto esiste perché la legge lo prevede e perché chi preferisce scrivere una email deve poterlo fare.
Vai ai miei ordiniIl modulo
Copialo, compila i campi e mandalo a support@antiqa.it. Va bene qualunque altra dichiarazione esplicita: il modulo è una comodità, non una condizione.
Destinatario: ANTIQA S.r.l. · Via San Paolo 232, 59100 Prato (PO) · P.IVA 02640580979 support@antiqa.it Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*): ______________________________________________________________ Ordine n.: ____________________ Ordinato il (*) / ricevuto il (*): ____________________ Nome del/dei consumatore/i: ____________________________________ Indirizzo del/dei consumatore/i: _______________________________ ______________________________________________________________ Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ______________________________________________________________ Data: ____________________ (*) Cancellare la dicitura inutile.
Cosa succede dopo
- La richiesta è valida se la mandi entro 14 giorni dalla consegna. Fa fede la data di invio, non quella in cui la leggiamo.
- Ti rispondiamo entro un giorno lavorativo e ti chiediamo come vuoi rispedire il pezzo: con il nostro corriere, assicurato sul valore intero e con il costo del ritiro scalato dal rimborso, oppure per conto tuo.
- Se spedisci per conto tuo, il costo e il rischio del trasporto sono a tuo carico: se il pezzo si perde o arriva danneggiato, il rimborso non è dovuto.
- Il rimborso parte quando il pezzo è tornato integro al venditore e lo abbiamo controllato.
Condizioni, esclusioni e costi del ritiro assicurato sono in Spedizioni e resi.